Résumé
Jeune diplômée d'un master en management de l'IAE de Nantes avec deux ans d'expérience en gestion de conformité chez TotalEnergies, je suis animée par un désir constant d'apprendre et de développer mes compétences. Dynamique et communicante, je possède un bon esprit d'analyse et je fais preuve de rigueur dans mon travail. Je suis à la recherche d'opportunités qui me permettront de mettre en valeur ces qualités.
Expériences professionnelles
Assistante conformité
AS 24 (TOTAL) , Saint-herblain - Stage
De Juin 2023 à Juin 2023
• Examen de tous les questionnaires de Due-Diligence des fournisseurs, périmètre Europe et création de leur base de données.
• Vérification des tiers sur la base de données World-Check. Révision des clauses de sanctions économiques et des certificats d'origine des produits pétroliers.
• Elaboration d'un mode d'emploi bilingue (Anglais-Français) sur la recherche en masse sur World-Check.
• Pratique de la langue anglaise dans un contexte professionnel.
Gestionnaire de fraudes
TotalEnergies , Paris - Contrat apprentissage
De Septembre 2021 à Septembre 2023
Logo de TotalEnergies
Gestionnaire de FraudesGestionnaire de Fraudes
TotalEnergies · Contrat en alternanceTotalEnergies · Contrat en alternance
sept. 2021 - sept. 2023 · 2 ans 1 moissept. 2021 - sept. 2023 · 2 ans 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France · Sur siteSaint-Herblain, Pays de la Loire, France · Sur site
Rôle : Gestion des fraudes "externes" au niveau des ≈2200 stations-service aux couleurs TE qui sont des SARL ou des SAS en contrat de Locataire/Mandataire ou Commissionnaire/Revendeur avec TE, périmètre France.
Missions :
• Suivi des alertes fraudes: investigation et compréhension de leur mode opératoire.
• Création de rapports Power Bi : optimisation du suivi des fraudes récurrentes et gestion des pouvoirs.
• Création de rapports, tableaux de bord et tâches pour suivi des fraudes sur le CRM SalesForce = échange avec les opérationnels subissant des fraudes sur leur secteur.
• Analyse et gestion des données.
• Animation d'une dizaine de réunions de sensibilisation : partage d’expérience des cas de fraudes dans les réunions commerciales et élaboration de messages de sensibilisation.
• Collaboration avec les forces de l'ordre, la brigade des fraudes aux moyens de paiement (BFMP) et le GIE Carte bancaire.
• Préparation d’un Reporting mensuel avec les KPI.
• Assistance des différentes entités et collaborateurs du Réseau (+350 salariés) sur toutes questions relatives à la Fraude
• Alimentation du REX et gestion de crise.
• Mise en place et rédaction des articles de la Newsletter Fraude publiée en interne à l'attention des collaborateurs du Réseau.
• Communication interne (Réseau) et externe (stations-service) sur des sujets de prévention et de conformité : Création de supports vidéos et de flyers =Rappel des règles en matière de conformité (Loi Sapin II, RGPD, Fraudes, Conflits d'intérêts, Déclaration des cadeaux, invitations et dons).
Assistante marketing
COBOT6AXES by Abco-Europe , Nantes - Stage
De Mars 2021 à Juillet 2021
Mission : Elaboration d'une stratégie commerciale et marketing pour la promotion d'un nouveau produit (un cobot = bras robotisé).
Rapport de stage et soutenance en anglais.
Compétences acquises :
-Découverte du milieu de la robotique, du fonctionnement des cobots et du jargon associé.
-Analyse des données (Excel = tableau croisé dynamique).
-Benchmarking.
-Création de la plaquette du nouveau produit.
-Création et diffusion d'un questionnaire destiné aux prospects. E-mailing et campagne phoning.
-Promotion du nouveau produit sur les réseaux sociaux = webmarketing.
-Participation à la création d'un nouveau site internet sur WordPress.
Formation complémentaire
Licence LEA (Langues étrangères appliquées)
Université de Poitiers - Affaires et Commerce
2017 à 2021
Avec la maîtrise de deux à trois langues étrangères alliée à des acquis théoriques et pratiques dans des matières d'application, les étudiants sont ainsi préparés pour intégrer le monde de l'entreprise ou des institutions publiques et privées dans des secteurs variés ou pour poursuivre leur cursus dans une licence professionnelle ou un master.
Associations
AFEV
https://afev.org/nouvelle-aquitaine/poitiers
Animation de cours particuliers pour les collégiens en difficulté scolaire
Association "Un hôpital pour les enfants"
https://www.hopitalpourenfants.fr/
Lecture de contes pour les enfants malades et animation d'ateliers de jeux de société
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Français - Courant
Portugais - Notion
Arabe - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Sport
- Voyage
- Art
- Bénévolat
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