Professional situation
Professional aspiration
Professional experiences
Assistante de direction
Siclic , Nantes - Permanent
From January 2013 to July 2014
• Gestion administrative, financière, commerciale, sociale et juridique de l’entreprise.
• Interface avec les partenaires, clients, prestataires, experts-comptables et banques.
• Optimisation des procédures d'organisation et du système d'information de l'entreprise.
• Recherche d’annonces et élaboration des dossiers de candidature aux appels d’offres en France.
• Préparation du dossier de création d’un G.I.E (Groupement d’Intérêt Économique) pour développement export.
• Organisation et participation à des événements, salons et séminaires : inauguration, webinaire, RRLL, ….
• Encadrement d'une équipe marketing-communication : 3 collaborateurs.
Assistante commerciale export
Siclic , Nantes - Fixed-term
From July 2012 to August 2012
• Gestion administrative et commerciale de commandes d'import-export avec organisation de la chaine logistique, douanière et financière : dossier commercial à l'export (400 k€).
• Mise en place des procédures d'organisation de l'entreprise.
Assistante commerciale export
EDU 4 , Thouare - Permanent
From January 2008 to June 2012
• Gestion administrative et commerciale des commandes à l’export : Ets scolaires, distributeurs informatiques, ….
• Recherche d’annonces et élaboration des dossiers de candidature aux appels d’offres à l’international.
• Pilotage et déploiement de la stratégie commerciale export en améliorant les process : 3 collaborateurs.
• Organisation des déplacements des collaborateurs à l’étranger et accueil de délégations étrangères.
• Conception de supports de communication : plaquettes, dossier de présentation, invitations, programmes, ….
• Préparation aux salons internationaux : Worlddidac Basel, Gitex Dubaï, Educatec Educatice, ateliers, ….
• Développement de la clientèle francophone à l’étranger : CA réalisé 500 k€.
Responsable commerciale france et export hors gms
AQUASEL , Noirmoutier-en-l'ile - Permanent
From October 2005 to October 2007
• Développement de la clientèle : Prospection, Négociation, Suivi, Fidélisation portefeuille : CA réalisé 400 K€.
• Gestion administrative et commerciale des commandes France et Export.
• Conception de supports de communication : plaquettes, dossier de présentation, invitations, fiches produits, ….
• Préparation et participation aux salons : Nat’Expo, Seafood, Salon des Saveurs, ….
• Définition des objectifs commerciaux afin d’établir les tableaux de bord et analyser les résultats.
Additionals trainings
BTS Commerce International
Lycée Carcouet - Commerce International
2002 à 2004
Domaines de compétences professionnelles
- Études et Veilles commerciales : analyse et diagnostic des marchés étrangers
- Ventes à l'export : prospection, négociation et suivi de clientèle en langues étrangères
- Gestion des opérations d'import-export : montage et conduite des opérations d'import-export
Stages - Assistante export et assistante d'exploitation
- Stage de 2 mois - Chennai (INDE) au sein de diverses entreprises :
OUTREMER Trading // Fabricant de chaussures en cuir - bureau d'achat
SIPLEC International // Filiale du groupe LECLERC - bureau d'achat
KKG-India // Production et commercialisation de monuments en granit
- Stage de 2 mois - Nantes (France) au sein de l'équipe "Route internationale"
Schenker-Joyau // Organisateur de transport routier sur le réseau européen - Nantes (44)
Licence Professionnelle Management de la Relation Client Europe
IUT de Nantes - Relation Client Europe
2004 à 2005
Mention Bien
3 mois à l'université Savonia Polytechnic de Varkaus (FINLANDE)
- Conduite de projet : Analyse de la relation client de l'entreprise finlandaise StoraEnso.
- Apprentissage du finnois.
Nouveaux outils du Management de la Relation Client
- Élaboration et suivi de projets liés à la relation client sur le marché européen.
- Analyse des données commerciales et application des concepts de la mercatique relationnelle (outils de fidélisation clientèle).
- Gestion et développement d'un réseau de clientèle.
Stage de 5 mois - Assistante export
Aquasel // Commercialisation du sel marin de l'Ile de Noirmoutier - Noirmoutier-en-l'Ile (85)
Master 2 Administration des Entreprises
IAE-IEMN de Nantes - Administration des Entreprises
2014 à 2015
Mention Bien
Domaines de compétences professionnelles
- Analyse et management stratégique : Organisation et Stratégie / Marketing stratégique et opérationnel
- Analyse et gestion comptable, financière / Gestion de trésorerie / Contrôle de gestion
- Environnement juridique : Droit des affaires / Droit du travail / Droit fiscal
- Management des ressources humaines : Psychologie sociale / Gestion des Ressources Humaines
- Management des processus de production : Gestion des achats / Management de la production et des flux / Management de la qualité / Systèmes d'information
Projets
- Processus menant à la défaillance des entreprises en Pays-de-la-Loire : retours d'expériences et enseignements pour le pilotage.
- Pour une entreprise éditrice de logiciels : Analyse concurrentielle de son secteur d'activités et comment proposer une nouvelle offre de services à sa clientèle ?
- Exemple d'application du Lean Management dans une PME.
- Exemple de politique de gestion des ressources humaines dans une PME
Degree
Languages
Anglais - Technique
Espagnol - Technique
Français - Langue maternelle
Russe - Notion